Customer reviews
Excellent
22 avis
Good
0 avis
Correct
0 avis
Bad
1 avis
Poor
0 avis
1 month ago
Nathalie
1.2/5

TRES MAUVAISE EXPÉRIENCE Apres 3 interventions, plusieurs pièces remplacées, des acomptes de plusieurs centaines d’euros payés à l’avance. La chaudière ne produit toujours pas d’eau chaude. Pire encore, le chauffage ne fonctionne plus.

Réponse de Heat Me

Bonjour Madame, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Notre service technique est déjà en contact avec vous pour vous proposer une solution. Bien à vous

5 months ago
Patrick
5/5

Très beau travail, personnel travailleur et très sympathique, délais prix et horaires respectés

Qualité Rapport qualité/prix
Réponse de Heat Me

Merci beaucoup pour votre feedback. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous donner l'entière satisfaction! Bel hiver a vous!

10 months ago
François-Xavier
5/5

👍👍Suivi de chantier impéccable, accessible et super réactif.
Personnel très symptha et de bons conseils.
Ils nous ont installé notre nouvelle chaudière couplée à nos panneaux solaires (et ce ne fut pas simple), ainsi qu'un adoucisseur d'eau.
Je suis très satisfait, je les recommande

Qualité Rapport qualité/prix
Réponse de Heat Me

Merci beaucoup pour votre message. Bel Hiver à vous

10 months ago
Axel
4.8/5

Une équipe à l'écoute... des conseils adaptés... du matériel de qualité... un devis rapide et clair... des délais respectés... un chantier bien suivi... une facture sans surprise... Je suis très satisfait du système de chauffage hybride (gaz + pompe à chaleur) installé. Je recommande chaudement.

Qualité Respect des délais
11 months ago
Jongseok
5/5

I was quick and nice maintenance service!

Qualité Rapport qualité/prix
1 year ago
Pedro
4.8/5

Nous sommes très heureux d'avoir choisi Heat-Me pour le remplacement de notre chaudière. Facile, rapide, bien fait, prix raisonnable

Qualité Rapport qualité/prix
1 year ago
Antonio
4.8/5

Je suis fort satisfait des travaux effectués, à noter le professionnalisme des différents intervenants et leur amabilité, la prise de rendez-vous est très rapide

Qualité Respect des délais
Réponse de Heat Me

Merci beaucoup pour votre retour motivant! Nous transmettons à toute notre équipe!

2 years ago
Juan
4.8/5

Très bonne gestion des travaux, très chouette équipe, efficacité, proactifs, jeunes et dynamiques. Vraiment très satisfait. Ça fait plaisir de voir des jeunes aussi motivés et aussi compétents. Merci à toute l'équipe !

Qualité Rapport qualité/prix
Réponse de Heat Me

Merci à Vous ! Toujours motivant de recevoir du feedback !

2 years ago
Benjamin
5/5

Tres professionel, le placement de ma nouvelle chaudiere s'est tres bien deroule. Je conseille vivement

Qualité Rapport qualité/prix
Réponse de Heat Me

Merci Benjamin!

3 years ago
Jean Frédéric
5/5

Quoi, ils ont changé ta chaudière, tout s'est bien passé et basta ? Non, en fait c'est même l'inverse ! Le soucis que l'on pensait au départ était en fait causé par autre chose, on s'est aperçu en cours de route que mon système global était monté à l'envers depuis toujours, il y a eu des bugs, cela a pris du temps, il a fallu changer d'autres choses imprévues, revenir, et même re revenir !
Et tu recommandes ? Clairement ! Et je vais même signer un contrat d'entretien avec eux ! T'es dingue ?
Non ! Pendant toute cette petite crise (le chauffage et l'eau chaude c'est juste vital chez moi vu des soucis médicaux importants) j'ai toujours eu un interlocuteur, il était disponible le vendredi soir tard, le samedi, ... à pas d'heure, et chaque jour. Je me suis senti épaulé et compris. J'ai moi-même compris les soucis et du coup j'ai pu patienter avec plus de zen, ...
J'ai vraiment eu le sentiment de travailler avec quelqu'un qui "assume" et qui malgré les soucis reste et demeure fiable ! Chapeau, c'est beaucoup trop rare, et Merci !
Sans eux je serais encore lié avec un chauffagiste beaucoup moins scrupuleux et soigneux alors que médicalement parlant je ne peux pas me le permettre ! N'hésitez pas en cas de besoin, c'est vraiment une top équipe !

Qualité Rapport qualité/prix
Réponse de Heat Me

Quel plaisir de lire un avis aussi agréable sur notre réactivité ! Nous sommes là pour nos client peut importe les problèmes rencontrés! Merci Jean Frédéric

3 years ago
Jean-Bastien
5/5

Olivier m'a aidé à réagir très rapidement à un gros soucis de chauffage. Son équipé est intervenue en moins de 24h et voir que le problème était plus gros que prévu. 48h plus tard, cheminée réparée, chaudière homologuée, conduit nettoyé. Ils ont du faire des trous dans mes murs, mais tout a été rebouché, et les crasses enlevées. Un travail respecteux et très professionel. Merci Olivier!

Qualité Rapport qualité/prix
Réponse de Heat Me

Merci Jean-Bastien, top feedback!

3 years ago
Chantal
4.7/5

société contactée dans le cadre d'un remplacement de boiler électrique
réactivité pour le devis et rendez-vous fixé dans la quinzaine.
prix: dans la moyenne

Qualité Respect des délais
Réponse de Heat Me

Merci Chantal pour votre soutien!

4 years ago
Levi
4.2/5

Fiable , réactif et professionnel

Suivi et conseils Propreté
Réponse de Heat Me

Merci Levi!

4 years ago
Jean Pierre
5/5

Société sérieuse et de plus travaillant à un tarif correct. Pas de mauvaises surprises. Adresse à garder précieusement en cas de besoin pour le chauffage central

Qualité Rapport qualité/prix
Réponse de Heat Me

Merci pour votre soutien Jean-Pierre

4 years ago
Louise
4.9/5

très contente des services de heatme

Qualité Rapport qualité/prix
Réponse de Heat Me

Merci Louise!

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