Customer reviews
Excellent
33 avis
Good
3 avis
Correct
1 avis
Bad
0 avis
Poor
0 avis
4 months ago
Bruno
4.3/5

Devis et délai repspectés. Matériel et prestations impeccables, ouvriers compétents. A recommander.

Respect des délais Réactivité
10 months ago
Steve
5/5

J'ai fait confiance à l'équipe de SBen’ergy pour l'installation de panneaux photovoltaïques sur ma maison à Stembert et je ne le regrette vraiment pas. Le devis était clair, et la prise en charge très rapide. Le jour du placement les ouvriers étaient vraiment très sympathique, ont fait un super travail et mon bien tout expliqué.
Les prix sont raisonnables, la qualité de l’installation est top et la tranquillité d'esprit est là en permanence grâce à leur écoute.
Je recommande vivement SBen’ergy. Steve Derouaux

Qualité Rapport qualité/prix
10 months ago
Laurent
5/5

J'avais donné au début une note moyenne car il y avait eu un soucis d'une tuile mais je me ravise car un an plus tard mes panneaux solaires fonctionnement à merveille.
Comble du service pro, aujourd'hui SB energy a vu de ses bureaux ( à 80 km de chez moi à Moxhe) que mon onduleur s'était mis en sécurité ( et ce à cause de resa qui à mis des groupes de dans le village pendant des travaux donc le réseau n'est plus stable à cause des groupes électrogènes). SB energy m'a téléphoné directement pour me le dire et me rassurer. Je donne donc un 10/10 pour le service, la qualité et le prix.
Une très très bonne société que je recommande.
Laurent GASPAR Solms von Falkenstein von Hesse von Hanau. Moulin de Moxhe

Qualité Rapport qualité/prix
1 year ago
Laurent
2.5/5

Surfacturation d'un produit non acheté ( le kit wifi), de plus ils ont enlevé une tuile pour placer les panneaux et... Ne l'ont pas remise donc avec les plus torrentielles de ce weekend, vu la tuile enlevée par SB energy, la chambre en dessous a été totalement inondée par la toiture et les murs et je suppose que je devrai tout remettre en ordre à mes frais.... Déjà que j ai dû monter moi-même sur le toit pour remettre la tuile enlevée.. La réception par la société de contrôle à pris presque 1 mois, Je dirai donc 2/10 pour cette entreprise, certe sympathique mais loin d être la moins chère donc on s'attendait à un peu plus de service et de soins..... Ah oui quand j ai reçu la dernière facture ( 10%) restant, j'ai reçu un rappel...3 jours après !!!
Laurent Gaspar Solms von Falkenstein
moulin de Moxhe

Respect des délais
Réponse de SBen'ergy

Bonjour Monsieur Gaspar Solms von Falkenstein Le Kit wifi n'a jamais été sur facturer, il à été bien sur proposé sur le devis signé par vous. Note de crédit effectuer le jour même, le remboursement sur votre compte également (29/05/2022) En se qui concerne les tuiles, nous avons remplacer nous même et ce gratuitement une quarantaine de tuiles, tellement votre toit est vétuste et ce suivant votre insistance de monter sur le toit car pas de permis pour structure sol comme proposée au départ. C'est pour cela que nous sommes étonner car tuiles remplacées par nos soin car vous aviez le vertige pour soigner vous même votre toiture. La réception est effectuée par une société indépendante qui compte parmi les meilleurs ainsi que nos couvreurs. Cette société nous confirme que vous ne répondiez pas au Tél. pour cette prise de rendez-vous. Les factures sont réclamées automatiquement par notre système non 3 jours âpres mais 5 jours et nous n'avons au grand jamais eu de plaintes par aucuns de nos Clients ce rapprochant de vos dires. En vous souhaitant tout de même une excellente production comme c'est le cas actuellement, nous vous rappelons que SBen'ergy est couvert par une assurance pour couvrir ces éventuelles cas (celle ci étant vierge a ce jour) Nous pensons donc que avant d’alerter les réseaux sociaux avec des accusations non fondées, votre obligation aurais été de nous en aviser avant. Bien a vous Sebastian Benitez Administrateur SBen'ergy

1 year ago
Christian
5/5

Tres bon travail équipe très sympa délai bien respecté à recommander

Qualité Rapport qualité/prix
Réponse de SBen'ergy

SBen'ergy vous remercie de votre confiance en vous souhaitant une exellente production nous restons bien sur a votre disposition

1 year ago
Gianluigi
5/5

Excellent suivi, le patron est toujours disponible et répond à toutes les questions. Son équipe est vraiment top également. Je recommande cette entreprise. Merci à vous pour le bon boulot effectué.

Qualité Rapport qualité/prix
Réponse de SBen'ergy

Merci A vous Monsieur L'équipe SBen'ergy A été reçue chez vous avec beaucoup de gentillesse et le travaille découle donc aussi de cela

2 years ago
Isabel
5/5

Travail efficace, souci de bien faire, répond à toutes vos questions. S'occupe de tout votre dossier du début à la fin. Excellent boulot, à recommander.

Qualité Rapport qualité/prix
Réponse de SBen'ergy

Merci pour votre beau commentaire les étoiles que vous nous attribuez correspondent aux même étoiles que vous même recevez pour cette charmante table et chambres d'hôtes qu'est La Ferme de Berwausault. L'équipe SBen'ergy

2 years ago
Michel
4.7/5

Très content du travail exécuté et de l'implication a bien faire le travail.
Excellent suivi et bons conseils aux questions posées.
Merci

Qualité Respect des délais
Réponse de SBen'ergy

Avec Grand plaisir nous restons a votre disposition L’équipe SBen'ergy a pris grand plaisir a vous satisfaire .

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