A propos

Pour une maison saine et sans humidité, faites appel à Assechmur ! Bénéficiez de plus de 30 ans d'expérience dans le domaine de l'humidité. A l'aide de produits non-toxiques, nous vous débarrassons de l'humidité ascensionnelle, de la mérule, des moisissures et nous traitons les murs enterrés et la porosité des façades. N'hésitez pas à nous contacter pour demander un rendez-vous ! Avec un bureau à Huy et un à Nivelles, nous travaillons sur toute la Wallonie et Bruxelles.

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Avis clients
Très bon
13 avis
Bon
0 avis
Correct
0 avis
Mauvais
1 avis
Médiocre
0 avis
il y a 1 semaine
Maxime
5/5

professionnel très à l'écoute et réactif

Qualité Rapport qualité/prix
il y a 2 semaines
Jody
5/5

Très belle expérience, toutes les explications en amont étaient très claires grâce à Maxime. Et la durée de la garantie est très rassurante.

Qualité Rapport qualité/prix
il y a 4 semaines
Arman
1/5

c est facile de demander a ses amis de mettre des commentaires positive. responsable certain siplet n est serieux. il donne rendez vous et puis il vient pas sur rdv. il vous previent pas meme pas s il sera en retard. Au niveau de la conversation téléphonique, il est pas apte pour bien gerer un entretien telephonique pour n est pas dire de basse classe!!! a eviter!!!!??

Réponse de Assechmur

Bonjour, Nous sommes navrés de la tournure des évènements. Notre technicien a fait son possible pour vous intercaler entre deux rendez-vous le lendemain de votre appel (car vous étiez très pressé et que vous ne pouviez pas attendre les rendez-vous qu’il vous proposait plus tard), sur son temps de midi, et a eu un peu de retard. Vous avez appelé le bureau, nous avons fait le suivi auprès du technicien immédiatement mais il fallait attendre qu’il termine sa visite précédente pour pouvoir vous appeler. Ce qu’il a fait dès qu’il était libre (c’est-à-dire 20min après votre appel). Malheureusement vous n’avez plus souhaité sa visite. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter. Nous souhaitons également souligner qu'il s'agit d'un regrettable quiproquo sur une heure de rendez-vous et non d'un problème de réalisation de chantier. Sachez également que les avis sont vérifiés (si nous demandions à nos amis de mettre des commentaires positifs, nous en aurions beaucoup plus ;) ). Bien cordialement, L’équipe Assechmur

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