Avis clients
Très bon
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Bon
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Correct
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Mauvais
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Médiocre
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il y a 3 mois
Amaury
5/5

Quand nous prend l’envie de rénover notre salle de bain…
Ne connaissant pas d’entreprise de rénovation, c’est en visitant un show-room que nous recevons la carte de visite de Mr Delfosse. Et là, tout s’enchaîne : premier contact téléphonique suivi d’une visite de notre pièce à rénover. Que dire ? Mr Delfosse prend bien note de nos envies et propose des idées. Ensuite nous recevons un devis clair et détaillé. En tenant bien compte de nos desiderata les travaux commencent. Mr Delfosse accompagne son équipe pour expliquer les travaux à réaliser. Tout s’enchaîne parfaitement, une équipe efficace et très discrète. Le chantier est bien propre et réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Nous sommes enchantés ! Tout est parfait. Merci beaucoup pour cette belle réalisation, pour le suivi de notre chantier et à l’équipe (le duo Albert et Serge). Entreprise que nous n’hésiterons pas à recommander.

Qualité Rapport qualité/prix
il y a 5 mois
Bastien
4.8/5

Comme les clients précédents, je n'ai que du positif à partager. J'ai fait appel à l'entreprise pour créer une nouvelle chambre dans un volume inoccupé de la maison, sous les combles. Tout était à faire (gîtage, électricité, isolation, insérer des vélux dans le toit) et l'entreprise s'est occupée de tout.
Pour éviter d'écrire un livre, je vais tâcher de constituer une liste de ce qui m'a plu et pourquoi je signerai à nouveau sans hésiter avec Delfosse et Fils pour de futurs travaux:
- Travail de qualité
- Disponibilité et réactivité (emails, téléphone...)
- Devis clairs et respectés (une erreur en faveur du client est assumée par l'entreprise)
- Ouverture aux changements de plans en cours de travaux, dans la mesure du possible
- En cas de déviation significative du plan initial, un addendum au devis sera proposé, discuté et signé
- Le budget est respecté car tout est clair et que les responsabilités sont assumées
- Si un problème est pointé par le client, une solution est trouvée et l'entreprise assume sans aucune discussion
- Si un problème est découvert par l'entreprise, le cas est discuté ensemble et le client choisit la solution qui lui convient le mieux
C'est comme ça que les choses doivent fonctionner, mais c'est loin de se passer comme ça partout. Merci pour votre professionnalisme et pour la qualité de votre travail, je suis entièrement satisfait !

Qualité Respect des délais
il y a 8 mois
Amory
5/5

Cela fait quelques années que je travaille avec cette entreprise lorsque j'ai des travaux à entreprendre, ils on réalisé une salle de bain et une véranda dans notre maison et le travail est vraiment bien fait. Le chantier est propre les délais sont tenus et la réalisation est toujours impeccable. J'ai recommandé cette entreprise à de nombreux amis qui ont tous été content du résultats des travaux effectué chez eux et pour ceux qui on préféré faire appelle à quelqu'un d'autre car moins cher (les devis de Delfosse et fils ne sont jamais les moins chers), ils ont toujours eu des surcoûts qui finissait par dépassé le devis de Delfosse et Fils (qui se tient à ses devis pour la facture finale).
Amory JACQUES

Qualité Rapport qualité/prix
Réponse de Delfosse et Fils

Monsieur Jacques, Nous vous remercions pour votre commentaire, que nous transmettons à nos équipes, et surtout pour votre fidélité!

il y a 1 an
Michel
4.8/5

Très proche du client et toujours à l'écoute.

Qualité Respect des délais
il y a 2 ans
Isabelle
4.7/5

Très bon conseil pour établir le projet de rénovation de salle de bain. Réalisation soignée, les ouvriers sont très attentifs à la propreté et le patron suit de près la réalisation. Prise en charge rapide et sans frais supplémentaire d'un problème d'infiltration d'eau dans le mur, sans lien avec les travaux mais qui empêchait la pose correcte du carrelage.

Qualité Rapport qualité/prix
il y a 2 ans
bernard
4.3/5

Bien qu'il ne soit pas le moins disant mais dans la moyenne des offres, j'ai décidé de confie mes travaux à Monsieur Delfosse.
Il avait accepté de me chiffrer plusieurs variantes et m'avait inspiré confiance.
Les travaux ont été réalisé au jour près dans le respect d'un planning qui était très serré.
Un travail de qualité exécuté par du personnel compétent, motivé et soucieux de la satisfaction du client.

Respect des délais Réactivité
Entreprise vérifiée
  • Gérant de l'entreprise rencontré par notre équipe

  • L'historique du gérant a été vérifié

  • L'entreprise est membre TrustUp.be depuis 2018

  • Santé financière vérifiée annuellement

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