Chauffagistes

FAQ

Pourquoi faire appel à un chauffagiste ?

Un chauffagiste a un vaste domaine d’activité. Que ce soit pour l’installation, l’entretien ou la réparation, le chauffagiste est spécialisé dans les systèmes thermiques (comme le chauffage, la climatisation et la ventilation). Le chauffagiste dispose d’un large panel de compétences : il découpe, soude, raccorde, s’occupe de l’électricité, du gaz et s’adapte aux nouvelles technologies (telles que la géothermie).  

L’installation de systèmes de chauffage est compliquée. Selon un plan détaillé, le chauffagiste va poser les conduites, les radiateurs,... Il va également raccorder les systèmes au gaz, à l’électricité ou au mazout. Les emplacements de chaque appareil seront déterminés selon la surface de la pièce à chauffer ainsi que selon la configuration du logement.  Le chauffagiste va mettre un point d’honneur à dimensionner le système de chauffage. Il déterminera la puissance de production de chaleur selon les besoins du logement à chauffer. Un système bien dimensionné sera beaucoup plus efficace. Le chauffagiste est polyvalent car il peut installer des systèmes de chauffage complexes, des pompes à eau ou encore des systèmes de climatisation. Lors de l’installation, il veillera au respect de l’étanchéité, au bon fonctionnement de l’installation et au respect des normes de sécurité, particulièrement pour les installations au mazout, au gaz ou à l’électricité. 

Le respect des normes de sécurité est impératif. Une installation mal faite ou réalisée par une personne non professionnelle peut être à l’origine de nombreux dégâts. Dans le cas d’appareils à combustion (comme le gaz, le charbon, le mazout), des erreurs peuvent causer des asphyxies, des incendies voire des explosions. Outre ces dégâts extrêmes, le matériel peut être endommagé par un 

système vétuste. 

Les chauffagistes ont très souvent un service de dépannage 24h/24 et 7j/7 en cas de pannes de chauffage ou autres. Le chauffagiste professionnel repère l’origine de la panne et se charge de la régler dans les plus brefs délais. 

Quelle est la différence entre un plombier et un chauffagiste ?

Plombier et chauffagiste sont deux corps de métier bien distincts. Ils travaillent tous les deux dans le secteur du bâtiment. Alors que le plombier est spécialisé dans le raccordement des sanitaires à l’eau, dans le débouchage et dans les tuyauteries, le chauffagiste s’occupe des systèmes de régulation thermique (chauffage, ventilation et climatisation). 

Certains plombiers peuvent installer une chaudière ou un chauffe-eau. Cependant, le plombier n’a pas le même savoir-faire qu’un chauffagiste. L’installation et l’entretien de systèmes de chauffage requièrent un savoir-faire en soudure d’acier, en électricité ou en gaz, en normes de sécurité, etc. Un chauffage central raccordé à des appareils de diffusion est un système complexe qui pourrait représenter un réel danger pour la vie des occupants. Le recours au chauffagiste est crucial. Notons également qu’il existe plusieurs sortes de chauffages différents. Ceux-ci diffèrent selon s'ils fonctionnent avec un combustible, à l’électricité, à l’énergie solaire,… Les chaudières sont également disponibles sous différents types : chaudière haute performance, basse performance, pompe à eau, etc. Le manque de connaissances d’un plombier dans le domaine du chauffage pourrait causer d’éventuels dégâts irréversibles. 

Quelles sont les normes à respecter en Belgique ?

En Belgique, un contrôle périodique PEB des chaudières et des chauffe-eaux est obligatoire. Il convient de faire la différence entre un contrôle périodique et un simple entretien. Le contrôle périodique permet de vérifier la conformité des installations. Cette vérification permet également d’assurer la maintenance, de réparer les quelques dysfonctionnements en vue d’assurer un système optimal. Le contrôle périodique doit impérativement être effectué tous les ans dans le cas de combustible liquide (comme le mazout) et tous les trois ans pour les combustibles gazeux. En vérifiant le respect des normes de fonctionnement ainsi que la sécurité et la conformité du lieu, ce contrôle régulier augmente votre rendement de 5 % à 12% et s’use bien moins vite.
Un technicien agréé pourra effectuer ces différentes tâches dans les règles : le ramonage de la cheminée, l’entretien et le nettoyage de la chaudière, et contrôle périodique (ou entretien). 

À la suite du contrôle périodique, un diagnostic approfondi sera réclamé pour toute installation de chauffage central. Ce diagnostic devra être modifié dans le cas de changement d’installation ou dans le cas de modification énergétique majeure. 

Toute personne disposant d’une installation de chauffage doit également être munie du « dossier chauffage central ». Celui-ci est un rapport réalisé dès la première mise en service de l'installation de chauffage central. Il comprend le rapport de diagnostic approfondi, les attestations de contrôle périodique et les instructions d'utilisation et d'entretien. 

Le technicien est chargé de respecter les différentes normes concernant l’installation de système de chauffage. Ces normes impliquent un certain dimensionnement des générateurs de chaleur, une régulation et des dispositifs de sécurité, un dimensionnement des vases d'expansion, une isolation thermique des tuyaux et un dimensionnement des soupapes de sécurité. Afin d’assurer votre sécurité, il est impératif de faire appel à un technicien agréé. Les techniciens peuvent être spécialisés selon le type de combustibles et selon les prestations (spécialisation en diagnostic approfondi par exemple). 

Quels sont les prix pour les services d’un chauffagiste en Belgique ?

En Belgique, les prix pour les services d’un chauffagiste se retrouvent dans un devis. 

Dans celui-ci, vous retrouverez : 
- Le tarif horaire du chauffagiste. En Belgique, cette prestation horaire varie entre 32 € et 62 €, HTVA. Ce tarif peut augmenter dans le cas de dépannages urgents ou lors d’interventions durant les jours fériés et les week-ends. Dans ce cas précis, le tarif horaire du technicien s’élèvera à 70 € par heure. 
- Le prix de la prestation. Le montant varie selon la prestation demandée. Pour l’entretien d’une chaudière, il faut compter au minimum 110 € HTVA. Le type de chaudière fera augmenter ou diminuer ce prix. Notons par exemple que l’entretien d’une chaudière fonctionnant au mazout sera aux alentours de 130 € HTVA. En ce qui concerne l’installation de nouveaux systèmes de chauffage, les prix peuvent varier entre 1 000 et 10 000 €.
- Le type de chauffage. Plusieurs sources d’énergie sont utilisées pour se chauffer et pour chauffer l’eau sanitaire. Certaines, telles que l’électricité, sont plus onéreuses que d’autres. Le prix du combustible est un aspect important lors de l’installation d’un système de chauffage. 
- Le type de chaudière. On distingue trois catégories : les chaudières à haute performance, à basse performance et à condensation. Pour les plus soucieux de l’environnement, des solutions écologiques sont également disponibles comme la pompe à chaleur ou le chauffe-eau solaire.  Le type de chaudière fera grandement varier vos prix. Alors qu’une chaudière à condensation coûtera entre 2 500 € et 5 000 €, une chaudière à haute performance aura un prix d’achat moins élevé, entre 1 500 € et 2 500 €. Votre budget peut également augmenter si vous optez pour une des alternatives vertes : l’achat d’une pompe à chaleur reviendra à plus de 7 500 €. 
- Le prix d’achat des appareils de diffusion. Dans votre devis, les appareils comme les radiateurs, le chauffage par le sol ou par les murs doivent être mentionnés. Leur installation joue un rôle important lors de la création du devis. L’achat de radiateurs sera plutôt bon marché tandis qu’un chauffage par le sol demande une installation complexe. Pour un chauffage par le sol, il faut compter minimum 50 €/m2. Il en est de même pour le chauffage mural.  

D’autres éléments doivent figurer sur le devis : nom/dénomination sociale de la société, adresse, numéro d’entreprise, délai d’intervention, durée de validité du devis, etc. 

Comment trouver un chauffagiste fiable en Belgique ?

Pour toutes vos interventions (installation, contrôle périodique, dépannage, entretien), il est vivement recommandé de faire appel à un chauffagiste agréé. Cet agrément est nécessaire car il assure la sécurité du ménage ainsi qu’un système en bon fonctionnement. Des connaissances en combustible, en soudure et un savoir-faire professionnel sont essentielles pour qu’un travail puisse être fait correctement et en toute sécurité. Il faut donc bien choisir votre chauffagiste. TrustUp.be vous propose une solution simple et intuitive. Notre plateforme en ligne vous offre une sélection de chauffagistes professionnels disponibles en Belgique. Chauffage central, chauffe-eau, ventilation, normes n’ont pas de secret pour eux. Ce sont les yeux fermés que vous pouvez prendre contact avec les professionnels présents sur la plateforme TrustUp.be. Afin de faciliter votre choix, nous vous proposons diverses fonctionnalités comme un formulaire de devis à remplir, une description complète de la société spécialisée, un album photo de travaux préalablement réalisés ou encore les avis d’anciens clients.