Déméter Garden

lls n'ont pas suivi le plan convenu et ont abattu plusieurs de nos magnifiques arbres sans notre consentement. J’ai des photos des troncs mais je ne peux malheureusement pas les joindre ici. Ils ont également planté une haie avec un trou dans une partie car ils n'ont pas vérifié qu'il y avait des racines sur le chemin qui bloquaient la plantation sur cette ligne (ils ont offert quelques petits thuias pour ça après négociation). Pour les arbres, ils ont dit qu’ils n'avaient coupé que « quelques petites branches » qui « repousseraient très vite ». Cependant, en réalité plusieurs arbres entiers ont été enlevés (circonférence 31 cm !)
Couper plusieurs arbres entiers n’est pas la même chose que couper de ‘’petites »  branches qui bloquent la clôture, comme convenu. Bien sûr, il est plus facile de couper un arbre en entier que de couper que des branches qui dépassent… Aucune précision ni écoute. Ces arbres étaient très précieux pour nous et on a clairement expliqué de ne couper que le minimum de BRANCHES (contourner à l’extérieur). Ils sont parti à midi sans finir leur travail. Ils nous ont envoyé la facture pour la journée entière de travail mais ils n’ont pas fait le travail le plus difficile comme convenu (enlever le pilier en béton).

Nous sommes tout simplement ravis ! Rapide, efficace et équipe à l’écoute de nos souhaits !
Merci pour vos conseil & à bientôt pour l’entretien de nos lieux

Équipe très professionnelle, à l'écoute du client. Rapide et efficace. Je recommande à 100%

They work fast but with mistakes and they don't follow the previously agreed instructions of the customer.

They did not follow the agreed plan and actually cut down several of our beautiful trees without our consent - see photos. They also planted a hedge with a hole in one part since they did not check that there were roots on the way that blocked planting on that line. Now we have a hedge with a hole and poor tree trunks! Payed a lot of money for it. The response to the complaint was that the reaction is not suitable since they only cut 'a few small branches' that will 'grow back very fast'. At least it would have been nice to admit your mistakes based on the undeniable proof - the photos that we took. Cutting several full trees is not the same as cutting small branches that are blocking the fence, as agreed. Of course it is easier to just cut the full tree than to prune it...

Top bedrijf. Men ziet duidelijk het resultaat wanneer het team geweest is 👍👍👍

J’ai fait appel à leurs service , franchement top et rien a dire! Super boulot et super équipe , les personnes sont à l’écoute et très gentille. Je l’es conseil les yeux fermé 🙌