IQ Solar

Vorige maand heb ik dak laten afwerken. Volledig nieuwe dakbedekking en isolatie. Van levering materialen tot afwerking is alles perfect verlopen. Prijs kwaliteit binnen concurrentie. Ik zou IQ Solutions zeker aan ieder willen aanraden. Tot in de puntjes geregeld. Gr. Eddy.1

Na een afspraak gehad te hebben met de grootste flop verkoper Senne begon de ellende . Communicatie 0,0 , De uitvoering nog slechter . Beloftes /afspraken genoeg gemaakt tot de dag van de installatie . eerst en vooral werden we niet gecontacteerd als de afspraak niet kon doorgaan , vervolgens kozen zij een dag uit volgens hun beschikbaarheid zonder te polsen bij de klant .
De werken starten geen Nederlands sprekende werkmannen die precies Geen engels verstond ook.
Hebben alles uitgevoerd volgens hun eigen gemak , wat niet volgens onze wensen was ook al waren er duidelijke afspraken en was er iemand thuis op de moment van de werken. hierop werd geantwoord met seksistische opmerkingen door Verkoper Senne naar mijn vriendin toe uitgesproken dat ze er niets van kent omdat ze een vrouw is , Tot op vandaag kan ik dan ook duidelijk zeggen dat Senne er zelf niks van kent.
Alle beloftes werden dan ook overboord gegooid en word er tot op vandaag geen alternatief geboden door de eigenaar maar word er enkel gedreigd met mails van de advocaat en dagvaarding voor het gerecht.
Er werd afgesproken dat de buiten unit 1 op de zolder verdieping geplaatst zou worden en de 2 de unit lager op de muur zodanig dat wij geen zichtbare kabel goten zoude hebben . Net zoals er een kabel voor de voeding op onze voorgevel hangt wat niet de afspraak was maar pure gemak van de werkmannen .
We hadden dan ook de mondelinge afspraak met de zaakvoerder om dit alles op te lossen maar daar in tegen werd er een advocaat bijgehaald en werden alle afspraken vergeten en puur naar ons doorgeschoven dat alles onze fout is. Ik wist niet dat een klant verwacht word meer te kennen dan de verkoper . Wij waren zelf bereid nog extra kosten de maken om het nog naar onze zin te krijgen maar daar was zelf geen horen naar puur uit gemak. Deze firma Raden wij dus ZEKER NIET AAN! Laat jullie aub niet vangen door deze firma!!

Zeer tevreden van verkoop tot keuring