Seram bvba

Super goede ervaring gehad met Pat en zijn team. Afspraken werden prima nagekomen en de werken zijn heel goed uitgevoerd. Ook proper opgekuist achteraf. Ik ben heel tevreden👍👍

Pat en zijn team zijn aangename mensen om mee samen te werken. Ze leveren goed werk, als je een vraag of opmerking hebt, wordt hiernaar geluisterd en tevens wordt er tijd genomen om dit op te lossen of de beslissing te verduidelijken. Enige minpuntje was de werf in Vilvoorde die de planning in de war stuurde, waardoor de werken langer aansleepten dan initieel voorzien. Hierover werd er wel gecommuniceerd. Maar anderzijds vroeg ik nog een extra werk uit te voeren en dit was geen enkel probleem. Pat houdt enorm van open communicatie. Zowel hij communiceert open naar u toe en vindt het aangenaam als je zelf ook open en eerlijk communiceert naar hem toe. De meeste dingen, zo niet alles, zijn wel bespreekbaar.

Seram, beter gekend als 'de Pat' heeft ons echt uit de nood geholpen en dat wel als de gesmeerde bliksem! We leerden dit bedrijf kennen tijdens een catastrofale hoofdwaterleidingbreuk, waarbij onze kelderraammuur instortte en de wederopbouw door Pat correct op offerte en binnen korte tijd (enkele dagen) werd gerealiseerd. Deze aannemer reageerde overigens als enige binnen een selectie van nabije aannemers die dezelfde werkzaamheden uitvoeren. Nu moet het nog komen, binnen de twee maanden werden we geteisterd door een tweede hoofdwaterleidingbreuk met een onvoorstelbare 3m² zandhoop en 30cm omhoog geperste keldervloer van 100 jaar oud. Ik schrijf dit bericht amper 6 dagen na dit ellendige voorval en Pat heeft ervoor gezorgd dat we nu een keldervloer hebben die er beter dan ooit tevoren uit ziet. Pat weet mensen te mobiliseren als geen ander, hij schakelde een tweede bedrijf in om de ellende gezwind te doen verdwijnen. Merci Seram, Pat, correct lichtpunt in alle miserie!