Vanneste BVBA

Vanneste laat u 6 dagen in de kou zitten (gelukkig kon iemand anders dat oplossen). Vanneste kan pas na 6 maanden langskomen voor onderhoud. Vanneste verplaatst afspraken dan weer 5 maanden verder, en komt uiteindelijk niet opdagen. Ik raad dit bedrijf af.

Een dure installatie laten plaatsen, van HRketel, warmtepomp en zonneboiler merk Buderus waarvan de zonneboiler vanaf het begin niet goed werkte. De onkunde, arrogantie van Axel maakte dat het geen fijne samenwerking was. Telkens er een defect was, meermaals mails moeten sturen voor ze kwamen. Telkens andere techniekers die niet wisten waar te beginnen. Na verloop van tijd weigerde ze nog langs te komen als er een defect was. Buderus ingeschakeld , deze bevestigde dat de installatie niet goed is geïnstalleerd doch weigerde Vanneste deze aanpassingen te doen waardoor de problemen blijven.

Wij hebben als sportvereniging samengewerkt met Vanneste en kunnen vanuit ons standpunt alleen maar tevreden zijn over de samenwerking. Zowel de contacten met de zaakvoerder als de techniekers op de werf zijn als zeer positief onthaald. Van de zaakvoerder hebben we duidelijke informatie gekregen welke installatie technisch het best aanleunt aan onze behoeften. Als verwarming hebben we gekozen voor vloerverwarming in combinatie met een warmtepomp. De ventilatie is met materiaal van Duco uitgevoerd en het sanitair gedeelte ( douches ) is gekoppeld aan ons bestaande installatie. We zijn ondertussen een jaar verder en alles werkt nog steeds naar behoren. Uiteraard zijn er zoals op elke werf kleine problemen geweest maar deze zijn zeer professioneel opgelost. Wij kunnen alleen maar positief terugblikken op de samenwerking met Vanneste.